top of page
Asistente Virtual:
Sabio.CX para RappiPay
Objetivo
Implementar una prueba de concepto (PoC) de Sabio.CX en RappiPay para evaluar
cómo la inteligencia artificial puede optimizar la experiencia del cliente en la
activación de productos financieros digitales.
¿Qué es Sabio.CX?
Sabio.CX es un agente conversacional basado en inteligencia artificial, desarrollado
por Ayté y respaldado por Amazon Web Services. Está diseñado para mejorar la
experiencia del cliente en el sector financiero mediante:
.png)
Automatización de consultas comunes:
Saldos, transferencias y
bloqueos de tarjetas.
Reducción de tiempos de atención:
Al automatizar procesos repetitivos.
Escalabilidad sin comprometer la calidad:
Adaptándose a picos de demanda.
Cumplimiento normativo y protección de datos:
Garantizando la seguridad
de la información sensible .
Activación de productos digitales
De manera fácil y efectiva
​¿Por qué RappiPay?
RappiPay, como entidad financiera digital innovadora, busca constantemente
mejorar la experiencia de sus usuarios. Esta PoC permitirá:​​
Evaluar la eficacia de Sabio.CX en la activación de productos financieros.
Identificar oportunidades de mejora en los procesos actuales.
Medir el impacto en la satisfacción del cliente y la eficiencia operativa.
bottom of page